A Karcag Térségi Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. tevékenységével és működésével kapcsolatos fogyasztói észrevételek kivizsgálásának és azok megoldásának eljárási rendjét Panaszkezelési Szabályzatunk írja elő, melyet letölthet itt.
Társaságunk a fogyasztóvédelmi törvény előírásai alapján két fő fogyasztóvédelmi referenst alkalmaz: Saskáné Nagy Marianna és Pintér Judit személyében.
Bármilyen panasz esetén forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunk munkatársaihoz, akik készséggel segítenek Önnek!
Az ügyfél panaszával, észrevételével a következő szervekhez fordulhat:
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
elérhetősége: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztályának Fogyasztóvédelmi Osztálya
elérhetősége: 5000 Szolnok, Indóház út 8.